Zásady ochrany osobných údajov

Na stránke zire.world sa zaväzujeme chrániť vaše súkromie a zabezpečiť bezpečnosť vašich osobných údajov. Tieto zásady vysvetľujú, ako môžeme zhromažďovať, používať a chrániť vaše údaje.

Tieto zásady ochrany osobných údajov boli naposledy aktualizované 15. decembra 2024. Tieto zásady môžeme čas od času aktualizovať, aby odrážali zmeny v našich postupoch alebo z právnych, prevádzkových alebo regulačných dôvodov.

Úvod

Vitajte na stránke zire.world. Rešpektujeme vaše súkromie a zaväzujeme sa chrániť vaše osobné údaje. Tieto zásady ochrany osobných údajov vás informujú o tom, ako sa staráme o vaše osobné údaje, keď navštívite našu webovú stránku, a informujú vás o vašich právach na ochranu súkromia a o tom, ako vás chráni zákon.

Tieto zásady sa vzťahujú na všetky informácie, ktoré môžeme zhromažďovať prostredníctvom našej webovej stránky, služieb a súvisiacich interakcií. Používaním našich služieb súhlasíte s postupmi spracovania údajov opísanými v týchto zásadách.

Informácie, ktoré môžeme zhromažďovať

Môžeme zbierať rôzne typy informácií na účely prevádzky, poskytovania a zlepšovania našich služieb pre vás:

Osobné údaje

Pri používaní našej služby vás môžeme požiadať o zadanie a poskytnutie určitých osobných identifikačných údajov, ktoré môžu byť použité na kontaktovanie alebo identifikáciu vašej osoby. Môžu to byť:

Meno a kontaktné údaje (e-mailová adresa, telefónne číslo)

Adresu a fakturačné údaje

Prihlasovacie údaje a preferencie účtu

Históriu komunikácie s našim tímom podpory

Údaje o používaní

Môžeme tiež zbierať informácie o tom, ako sa k službe pristupuje a ako sa používa („údaje o používaní“). Môžu zahŕňať:

IP adresu vášho počítača

Typ a verzia prehliadača

Stránky, ktoré navštevujete v rámci našej služby

Čas a dátum vašej návštevy

Čas strávený na stránkach

Ďalšie diagnostické údaje

Súbory cookie a sledovacie údaje

Spracovávame a používame súbory cookie a podobné sledovacie technológie na sledovanie aktivity na našej službe a uchovávanie určitých informácií. Môžete nastaviť svoj prehliadač tak, aby odmietal všetky súbory cookie alebo aby vás upozornil, keď sa súbor cookie odosiela.

Ako spracovávame a používame vaše informácie

zire.world Získané údaje používame na rôzne účely:

na prevádzku, poskytovanie a údržbu služby

na monitorovanie využívania našej služby a zabezpečenie jej správneho fungovania

na prevádzku a poskytovanie zákazníckej starostlivosti a podpory

poskytovanie služieb starostlivosti o zákazníkov a podpory, odpovedanie na vaše otázky a riešenie technických problémov

na prevádzku a poskytovanie analýz alebo cenných informácií

Zlepšovať našu službu analýzou vzorov využívania a správania používateľov s cieľom zlepšiť používateľský zážitok.

Informovať vás o zmenách

Informovať vás o zmenách v našich službách, zásadách alebo podmienkach používania.

Pre prevádzku a poskytovanie noviniek a aktualizácií

Posielať vám novinky, špeciálne ponuky a informácie o tovaroch alebo službách podobných tým, ktoré ste zakúpili alebo o ktoré ste prejavili záujem.

Monitorovanie a prevencia podvodov

Zisťovať, predchádzať a riešiť podvody, zneužitie, bezpečnostné riziká a technické problémy.

Zdieľanie a zverejňovanie údajov

Vaše osobné údaje nepredávame, neobchodujeme s nimi ani inak neposkytujeme dôveryhodným tretím stranám bez vášho súhlasu, s výnimkou prípadov opísaných v týchto zásadách:

Poskytovatelia služieb

Môžeme zamestnávať tretie strany a jednotlivcov na uľahčenie našich služieb, poskytovanie služieb v našom mene alebo na pomoc pri analýze toho, ako sa naše služby používajú. Tieto dôveryhodné tretie strany majú prístup k vašim osobným údajom len na vykonávanie týchto úloh v našom mene a sú povinné ich nezverejňovať ani nepoužívať na žiadne iné účely.

Zákonné požiadavky

Vaše osobné údaje môžeme zverejniť, ak to vyžaduje zákon alebo v reakcii na platné žiadosti verejných orgánov (napr. súdu alebo vládnej agentúry). Vaše osobné údaje môžeme zverejniť aj v prípade, ak sa domnievame, že je to potrebné na:

Uplatnenie alebo výkon našich zákonných práv

obranu proti právnym nárokom

ochranu našich práv, súkromia, bezpečnosti alebo majetku

Predchádzanie podvodom alebo zneužívaniu našich služieb

Obchodné prevody

V prípade fúzie, akvizície alebo predaja aktív môžu byť vaše osobné údaje prevedené na nadobúdajúci subjekt. O akejkoľvek takejto zmene vlastníctva alebo kontroly nad vašimi osobnými údajmi vás budeme informovať.

Bezpečnosť údajov

Bezpečnosť vašich údajov je pre nás dôležitá, ale pamätajte, že žiadna metóda prenosu cez internet ani metóda elektronického ukladania nie je 100 % bezpečná. Hoci sa snažíme používať komerčne prijateľné prostriedky na ochranu vašich osobných údajov, nemôžeme zaručiť ich absolútnu bezpečnosť.

Naše bezpečnostné opatrenia zahŕňajú:

Šifrovanie citlivých údajov

Bezpečnú serverovú infraštruktúru

Pravidelné bezpečnostné audity

Kontroly prístupu a overovanie

Školenie zamestnancov v oblasti ochrany údajov

Postupy pri riešení incidentov

Ak zistíte akýkoľvek neoprávnený prístup k vašim osobným údajom, kontaktujte nás prosím ihneď prostredníctvom informácií uvedených v sekcii „Kontaktujte nás“ nižšie.

Vaše práva na ochranu súkromia

V závislosti od vašej polohy môžete mať určité práva týkajúce sa vašich osobných údajov. Tieto práva môžete uplatniť tak, že nás kontaktujete prostredníctvom informácií uvedených na konci týchto zásad.

Prístup a aktualizácia

Máte právo požiadať o prístup k osobným údajom, ktoré o vás máme, o ich aktualizáciu alebo vymazanie. Môžete tak urobiť prihlásením sa do svojho účtu alebo kontaktovaním nás.

Prenosnosť údajov

Máte právo získať kópiu svojich osobných údajov v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.

Opravu

Máte právo na opravu akýchkoľvek nepresných alebo neúplných osobných údajov.

Vymazanie

Máte právo požiadať o vymazanie vašich osobných údajov za určitých okolností, napríklad ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené.

Obmedzenie

Máte právo požiadať, aby sme za určitých okolností obmedzili spracúvanie vašich osobných údajov.

Námietka

Máte právo namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov na účely priameho marketingu alebo z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie.

Ochrana súkromia detí

Naše služby nie sú určené osobám mladším ako 13 rokov. Vedome nezhromažďujeme osobné identifikačné údaje od osôb mladších ako 13 rokov. Ak ste rodič alebo zákonný zástupca a viete, že nám vaše dieťa poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás. Ak zistíme, že sme zhromaždili osobné údaje od detí bez overenia súhlasu rodičov, podnikneme kroky na odstránenie týchto informácií z našich serverov.

Uchovávanie údajov

Vaše osobné údaje budeme uchovávať len po dobu, ktorá je nevyhnutná na účely uvedené v týchto zásadách ochrany osobných údajov. Vaše osobné údaje budeme uchovávať a používať v rozsahu nevyhnutnom na splnenie našich zákonných povinností, riešenie sporov a vynucovanie našich právnych dohôd a zásad.

Doba uchovávania:

Informácie o účte: uchovávané počas trvania vášho účtu plus 30 dní po jeho zrušení

Údaje o transakciách: uchovávané 7 rokov na daňové a účtovné účely

Marketingové údaje: uchovávané dovtedy, kým sa neodhlásite alebo neodvoláte svoj súhlas

Protokolové súbory: uchovávané po dobu 90 dní na účely bezpečnosti a analýzy

Sociálne médiá a odkazy na stránky tretích strán

Naša služba môže obsahovať odkazy na iné stránky, ktoré neprevádzkujeme. Nemáme žiadnu kontrolu nad obsahom, zásadami ochrany osobných údajov ani postupmi stránok alebo služieb tretích strán a nenesieme za ne žiadnu zodpovednosť. Dôrazne vám odporúčame, aby ste si prečítali zásady ochrany osobných údajov každej stránky, ktorú navštívite.

Platformy sociálnych médií

Na platformách sociálnych médií prevádzkujeme oficiálne stránky, kde s nami môžete komunikovať. Na vaše interakcie na týchto stránkach sa vzťahujú zásady ochrany osobných údajov týchto platforiem.

Externé odkazy

Naša webová stránka môže obsahovať odkazy na partnerské webové stránky alebo služby. Nie sme zodpovední za postupy v oblasti ochrany osobných údajov týchto externých stránok.

Služby tretích strán

Na analýzu využívania našich služieb môžeme využívať poskytovateľov služieb tretích strán. Títo poskytovatelia majú svoje vlastné zásady ochrany osobných údajov, ktoré upravujú spôsob, akým takéto informácie využívajú.

Zmeny v týchto zásadách ochrany osobných údajov

Naše zásady ochrany osobných údajov môžeme čas od času aktualizovať. O akýchkoľvek zmenách vás budeme informovať zverejnením nových zásad ochrany osobných údajov na tejto stránke a aktualizáciou dátumu „poslednej aktualizácie“ v hornej časti týchto zásad.

Oznámenie o zmenách:

Keď vykonáme zmeny v týchto zásadách, upozorníme používateľov prostredníctvom:

E-mailové oznámenie na adresu spojenú s vaším účtom

Výrazné oznámenie na našej webovej stránke

Oznámenie prostredníctvom nášho rozhrania služby

Odporúčame vám pravidelne kontrolovať tieto zásady ochrany osobných údajov, či nedošlo k nejakým zmenám. Zmeny v týchto zásadách ochrany osobných údajov nadobúdajú platnosť v okamihu ich zverejnenia na tejto stránke.

Kontaktné údaje:
Adresa: Cementárenská cesta 16, 974 01 Banská Bystrica, Slovakia
Telefón: +421905464518
E-mail: [email protected]
Otváracie hodiny: Po–Pia: 9:00–18:00 EST

Návrat hore